MODULO I - Ejercicio 2 - Talento Humano en la Gestión del Conocimiento

Ejercicio No. 2: Talento Humano en la GC

Propósito: Identificar elementos del talento humano que se utilizan en Positiva

1. Cuáles son los más utilizados?

Los elementos del talento humano más utilizados en Positiva Compañía de seguros S.A. son la admisión de las personas, compensación de personas, desarrollo de personas, monitoreo de personas, mantenimiento de las condiciones laborales y la aplicación de personas. En POSITIVA se realiza gestión del conocimiento a través de actividades que permiten aprovechar los conocimientos individuales de cada persona dónde se mira al trabajador como ser integral el cual posee  actitudes, aptitudes, habilidades, adaptación al cambio, trabajo en equipo ,formación específica,  experiencias adquiridas a lo largo de la trayectoria laboral, capacidad de interactuar con los diferentes compañeros para generar conocimiento en pro de logros de los objetivos de la organización.

Entre los elementos del talento humano que más se utilizan en Positiva se encuentran el conocimiento individual es decir el que cada uno de los colaboradores trae consigo ya sea por experiencias vividas o el inculcado por la familia, el científico que ha adquirido en instituciones educativas y el que ha aportado a través de documentos capacitaciones y el dia a dia la Compañia (procesos, procedimientos, guías, habilidades y conocimientos adquiridos en el desarrollo continuo del proceso etc.

Valorar la actitud del colaborador, es indispensable al momento de requerir el cumplimineto de los objetivos trazados por la compañia.

Todos los colaboradores de una empresa tienen algo que aportar, todos tienen conocimientos que son implicitos y explicitos que permiten vincular conocimientos, compartir experiencias y coordinar oportunidades de mejoramiento de procesos que permite mejorar el buen desempeño del perfil de cada funcionario.

2. Hay conciencia de su uso?

En gran medida algunos se utilizan de manera conciente y otros son mecanizados a lo largo de la vida laboral debido a que algunos cargos son operativos y está especificado dentro del perfil las características que debe tener un trabajador para desempeñar el cargo.

Un aspecto importante para la conciencia del uso de los elementos que ofrece la Compañía a sus colaboradores es la responsabilidad que cada uno debe tener al colocar en práctica dichos elementos.

En la compañía  en todos los procesos que se desarrollan se hace uso de los diversos conocimientos y se considera una herramienta de vital importancia pues permite ofrecer a sus clientes unos productos de calidad derivados de la aplicación individual y colectiva de los conceptos científicos y en algunas ocasiones de saberes populares para tener como resultado final un producto que cumpla con los requerimientos de nuestro clientes y de satisfacción a sus necesidades particulares.